忘带身份证也能坐高铁！3种应急方法+7大高频问题，一文搞定！

清明假期出行高峰，忘带身份证也能丝滑进站！
假期将至，不少人计划乘高铁出游，但万一到了高铁站才发现身份证忘带，难道只能打道回府？别慌！小编整理了3种官方认证的应急方法和7大高频问题解答，助你轻松化解尴尬，顺利乘车！

方法一：线上秒办电子临时身份证明（最快1分钟搞定！）

适用场景：手机在手，网络畅通
操作步骤：
打开【铁路12306】APP → 点击首页【温馨服务】
选择【乘坐旅客列车临时身份证明】
填写姓名、证件类型、证件号 → 开启手机定位 → 点击【立即申请】
人脸核验 → 审核通过 → 生成电子证明（有效期24小时，每月可申请6次）

注意事项：

• 需提交真实信息，审核由铁路公安机关完成
• 刷脸时保持光线充足，避免逆光

方法二：车站公安制证窗口办纸质证明（线下备选方案）

适用场景：电子申请超限、手机没电、老人儿童等
操作步骤：
前往车站铁路公安制证窗口（一般在售票厅旁）
提供准确身份信息 → 配合拍照 → 领取纸质证明

注意事项：

• 纸质证明需走人工通道核验
• 有效期一般为当日有效，具体以窗口告知为准

方法三：自助制证机快速出证（30秒自助搞定！）

适用场景：窗口排队人多、时间紧张
操作步骤：
在公安制证窗口附近找到自助制证机
选择【制证原因】 → 输入姓名、身份证号 → 点击【确认】
面向摄像头刷脸 → 点击【打印】 → 从出证口取走证明

注意事项：

• 需本人到场，不可代办
• 机器故障时可联系工作人员协助

7大高频问题，答案一次说清！

Q1：电子证明怎么进站？
A：持电子证明需走人工通道，工作人员核验后放行。

Q2：未成年人能办电子证明吗？
A：已办身份证的未成年人可办，但需家长协助操作。

Q3：电子证明能用在哪些环节？
A：购票、改签、退票、进站、检票、车上验票全覆盖。

Q4：能用别人手机办吗？
A：可以，但需输入本人真实信息并通过人脸核验。

Q5：电子证明有效期多久？
A：24小时，失效后可重新申请或走人工通道。

Q6：二维码刷不过闸机怎么办？
A：可能是网络延迟，点击二维码下方【刷新】按钮重试。

Q7：为什么提示要重新认证？
A：为防冒用，二维码页面停留超30分钟需重新刷脸核验。

温馨提示

• 适用人群：需已办理过二代身份证
• 提前准备：出行前检查证件，避免临时手忙脚乱
• 备用方案：建议同时保存电子证明截图，防止APP闪退